Colui che ha solo il martello vede solo chiodi
Questo motto mi è particolarmente caro e spesso lo cito durante i miei interventi di facilitazione nei gruppi di lavoro.
Parla dell’importanza di osservare bene i termini di ogni problema e della possibilità di scegliere tra vari strumenti; parla anche della possibilità di apprendere tanto dai successi quanto dagli errori e di far circolare le conoscenze.
Per questa ragione mi riconosco molto nel ruolo del “Facilitatore di organizzazione e apprendimento”: aiuto i gruppi di lavoro a integrare competenze, esperienze, sensibilità e motivazioni nella gestione dei progetti e nel miglioramento dei processi.
Le “Mappe del pensiero” sono tra gli strumenti che caratterizzano maggiormente questa mia attività. In particolare, utilizzo tecniche come le mappe mentali e le mappe concettuali per la gestione delle idee e per affrontare la complessità, sia in presenza sia a distanza.
Le mappe hanno un grande potere catalizzatore e stimolano la partecipazione, supportano la comunicazione e rafforzano la collaborazione. In questo modo diventa più semplice affrontare problematiche come
- la costituzione di gruppi di lavoro
- lo svolgimento di riunioni di coordinamento
- lo sviluppo di idee
- lo scambio di informazioni.
Ciò che propongo in genere sono percorsi rivolti all’intero gruppo oppure a singole figure, per individuare strumenti e affinare modalità di collaborazione.
In altre occasioni il mio apporto è più diretto e realizzo soluzioni specifiche negli ambiti della rappresentazione delle informazioni, della gestione dei progetti e della condivisione della conoscenza.

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